Teknik Destek

Teknik Destek

Başvuru sistemi, belge yükleme, kategori evrakları ve teknik süreçlerle ilgili yaşadığınız sorunlar için destek alabilirsiniz.

Önemli: Destek talebi oluşturmadan önce “Dokümanlar” bölümünü kontrol etmeniz önerilir.

📩 Destek Talebi Nasıl Oluşturulur?

  • Sisteme giriş yaptıktan sonra üst menüde yer alan “Mesaj Bırakın” bölümünü kullanarak destek talebi oluşturabilirsiniz.
  • Mesaj bırakma ekranında takım adı ve kategori bilgisi ile birlikte sorununuzu detaylı şekilde açıklayınız.

🛠️ Hangi Konularda Destek Alabilirsiniz?

  • Üyelik / giriş problemleri
  • Takım oluşturma ve kategori seçimi
  • Belge ve rapor yükleme hataları
  • Ön eleme video yükleme / format sorunları
  • Kura, davet ve akreditasyon süreçleri
  • Sistem kaynaklı teknik hatalar